Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản của Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và sẽ quản lý mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp theo các điều khoản được quy định dưới đây.
Nếu bạn, bất cứ lúc nào, có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, xin vui lòng liên hệ với Nhóm Bảo vệ Dữ liệu và Quyền riêng tư của chúng tôi theo địa chỉ contact@jolie-parfum.com
Thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
1. La Jolie thu thập dữ liệu cá nhân trong quá trình hoạt động hàng ngày và sẽ chỉ thu thập dữ liệu cá nhân đó nếu cần thiết cho một trong các chức năng hoặc hoạt động của chúng tôi.
2. Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân yêu cầu chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về bạn, chỉ từ bạn, nếu điều đó hợp lý và thiết thực để làm điều đó. Một số ví dụ về các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
  1. Thông tin liên lạc như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email;
  2. Lịch sử giao dịch.
Dữ liệu cá nhân được thu thập như thế nào
  • Một số ví dụ về cách thu thập dữ liệu cá nhân:
  1. Đăng ký thông tin của bạn trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi;
  2. Khi bạn hoàn thành đơn đặt hàng, yêu cầu hoặc ứng dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (qua điện thoại, gặp trực tiếp, gửi thư hoặc điện tử);
  3. Khi bạn tiến hành một số loại giao dịch như hoàn tiền;
  4. Tham gia khảo sát và các loại nghiên cứu khác; 
Mục đích để thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân
  • Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý cho các mục đích khác nhau, tùy thuộc vào trường hợp chúng tôi có thể sẽ cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:
  1. Để giao tiếp với bạn;
  2. Để duy trì và cải thiện mối quan hệ khách hàng;
  3. Để đánh giá, xử lý và cung cấp sản phẩm, dịch vụ và / hoặc phương tiện cho bạn;
  4. Để thiết lập danh tính và nền tảng của bạn;
  5. Để trả lời các câu hỏi hoặc khiếu nại của bạn và giải quyết mọi vấn đề và tranh chấp có thể phát sinh liên quan đến bất kỳ giao dịch nào với chúng tôi;
  6. Để cung cấp cho bạn thông tin và / hoặc cập nhật về các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, các chương trình khuyến mãi sắp tới do chúng tôi và / hoặc các sự kiện do chúng tôi tổ chức và các bên thứ ba được chọn có thể quan tâm theo thời gian;
  7. Cho các mục đích tiếp thị trực tiếp qua SMS, cuộc gọi điện thoại, email, fax, thư, phương tiện truyền thông xã hội và / hoặc bất kỳ kênh liên lạc thích hợp nào khác cho các thành viên của chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi;
  8. Để tạo điều kiện cho bạn tham gia và quản lý của chúng tôi về bất kỳ sự kiện nào, bao gồm các cuộc thi, chương trình khuyến mãi hoặc chiến dịch;
  9. Để thưởng điểm trong một chương trình lòng trung thành hoặc phần thưởng;
  10. Để duy trì và cập nhật lưu trữ hồ sơ nội bộ;
  11. Cho các mục đích hành chính nội bộ;
  12. Thỉnh thoảng gửi cho bạn tin nhắn chúc mừng theo mùa;
  13. Để gửi cho bạn lời mời tham gia các sự kiện và chương trình khuyến mãi và các sự kiện giới thiệu sản phẩm của chúng tôi;
  14. Để xử lý và phân tích Dữ liệu Cá nhân của bạn hoặc cá nhân hoặc tập thể với các cá nhân khác;
  15. Để tiến hành nghiên cứu hoặc khảo sát thị trường, phân tích tiếp thị nội bộ, hoạt động hồ sơ khách hàng, phân tích mô hình và lựa chọn của khách hàng, lập kế hoạch và phân tích thống kê và xu hướng liên quan đến các sản phẩm và / hoặc dịch vụ của chúng tôi;
  16. Để phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bị cấm hoặc bất hợp pháp;
  17. Để đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào và công bố theo các yêu cầu của bất kỳ luật, quy định, hướng dẫn, lệnh tòa án, theo luật, hướng dẫn, thông tư hoặc mã áp dụng cho chúng tôi
Vấn đề cụ thể đối với việc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
Chúng tôi tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi. La Jolie không chia sẻ, bán, thuê hay tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được thu thập cho bất kỳ cá nhân, công ty hoặc nhóm nào. Mọi thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng cho mục đích riêng của La Jolie như được mô tả trong chính sách này.
Yêu cầu truy cập và / hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
1. Bạn có thể yêu cầu truy cập và / hoặc sửa dữ liệu cá nhân hiện đang thuộc quyền sở hữu của chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu của bạn đến Nhóm Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của chúng tôi tại Contact@jolie-parfum.com.
2. Đối với yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu cá nhân có liên quan trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi yêu cầu đó được đưa ra.
14. Trường hợp yêu cầu không thể được tuân thủ trong khung thời gian trên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian hợp lý sớm nhất mà chúng tôi sẽ trả lời.
15. Đối với yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ sửa dữ liệu cá nhân của bạn ngay khi có thể sau khi yêu cầu được đưa ra trừ khi chúng tôi có lý do hợp lý để không làm như vậy.
16. Tùy thuộc vào phạm vi và tính chất công việc cần thiết để xử lý yêu cầu truy cập của bạn, chúng tôi có thể được yêu cầu áp dụng phí để thu hồi chi phí hành chính của chúng tôi. Điều này sẽ được đánh giá trên cơ sở từng trường hợp bởi Nhóm Bảo vệ Dữ liệu và Quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu một khoản phí như vậy được áp dụng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một ước tính bằng văn bản về lệ phí để bạn xem xét. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ xử lý yêu cầu của bạn sau khi bạn đã đồng ý thanh toán phí. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn gửi tiền trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập. Bạn sẽ được thông báo trong một khoản ký gửi được yêu cầu trong văn bản ước tính lệ phí, nếu có.
Yêu cầu rút lại sự đồng ý
17. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc thu thập, sử dụng và / hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi sở hữu hoặc dưới sự kiểm soát của chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu của bạn đến Nhóm Bảo vệ Dữ liệu và Bảo mật của chúng tôi tại contact@jolie-parfum.com
18. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong một thời gian hợp lý từ yêu cầu rút lại sự đồng ý đó và sau đó sẽ không thu thập, sử dụng và / hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn theo cách được nêu trong yêu cầu của bạn.
19. Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự đồng ý có thể dẫn đến một số hậu quả pháp lý phát sinh từ việc rút tiền đó. Về vấn đề này, tùy thuộc vào mức độ bạn rút lại sự đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, điều đó có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục mối quan hệ hiện tại của bạn với chúng tôi.
20. Việc chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể là bắt buộc hoặc tự nguyện tùy thuộc vào Mục đích mà Dữ liệu Cá nhân của bạn được thu thập. Trường hợp bắt buộc bạn phải cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu cá nhân của bạn và bạn không hoặc không cung cấp cho chúng tôi dữ liệu đó hoặc không đồng ý với Chính sách trên hoặc Chính sách này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp sản phẩm và / hoặc dịch vụ hoặc nếu không thì đối phó với bạn.
Quản trị và quản lý dữ liệu cá nhân
21. Chúng tôi sẽ có những nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn là chính xác và đầy đủ, nếu dữ liệu cá nhân của bạn có khả năng được Waft sử dụng để đưa ra quyết định ảnh hưởng đến bạn hoặc tiết lộ cho tổ chức khác. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là bạn cũng phải cập nhật cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào trong dữ liệu cá nhân của bạn mà ban đầu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dựa vào dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ phát sinh từ việc bạn không cập nhật cho chúng tôi bất kỳ thay đổi nào trong dữ liệu cá nhân của bạn mà ban đầu bạn đã cung cấp cho chúng tôi.
22. Chúng tôi cũng sẽ đưa ra các thỏa thuận bảo mật hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ và bảo mật đầy đủ. Các sắp xếp bảo mật phù hợp sẽ được thực hiện để ngăn chặn mọi truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, rò rỉ, mất mát, hư hỏng và / hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân của bạn bởi các bên thứ ba hoàn toàn có thể quy cho các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
23. Chúng tôi cũng sẽ áp dụng các biện pháp sao cho dữ liệu cá nhân của bạn thuộc quyền sở hữu hoặc dưới sự kiểm soát của chúng tôi bị hủy và / hoặc ẩn danh ngay khi có lý khi cho rằng (i) mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập là không còn được phục vụ bởi việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó; và (ii) giữ lại 
Chính sách cookie
24. Xin lưu ý rằng chúng tôi sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi. Cookies là các tệp văn bản mà chúng tôi đặt trên máy tính của bạn và chúng lưu trữ / ghi lại thông tin về việc bạn truy cập và sử dụng trang web. Cookies có thể biên dịch thông tin về thói quen duyệt web của bạn và cũng có thể nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn.
25. Chúng tôi sử dụng cookie cho các Mục đích bao gồm nhưng không giới hạn ở (a) để cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn trên trang web này; (b) giúp chúng tôi hiểu trang web này hoạt động như thế nào; (c) để theo dõi lưu lượng truy cập vào trang web; (e) cho phép trang web này hoạt động đúng.
26. Dữ liệu cá nhân (nếu có) mà chúng tôi thu thập từ bạn thông qua cookie có thể được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi, dù ở VN hay ở nơi khác, cho một hoặc nhiều mục đích nói trên, để quản lý và / hoặc quản trị trang web của chúng tôi, hoặc cho mục đích lưu trữ / lưu trữ / sao lưu dữ liệu. Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi cấu thành sự đồng ý của bạn đối với việc sử dụng cookie của chúng tôi và các vấn đề được nêu trong tài liệu này.
Quy trình tuân thủ
  • Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc khiếu nại nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc về cách chúng tôi tuân thủ PDPA, chúng tôi hoan nghênh bạn liên hệ với chúng tôi với khiếu nại hoặc khiếu nại của bạn thông qua một nhóm Bảo vệ dữ liệu và bảo contact@jolie-parfum.com

Gửi bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *